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BordOps Tracker (iPhone-App)

Ich habe keine Zugangsdaten

Die App ist Zubehör zur Flottenverwaltung BordOps und lässt sich nur mit einem bestehenden BordOps-Konto nutzen. Konten werden nicht in der App angelegt, sondern vom Flotten- oder Schiffsbetreiber vergeben. Wende dich an die Person, die euer Schiff in BordOps verwaltet. Wenn du selbst eine Flotte betreibst und BordOps noch nicht nutzt, schreib uns.

Die Aufzeichnung hört auf, wenn das Display aus ist

Dann fehlt die Ortungsfreigabe „Immer". iOS beendet die Ortung sonst, sobald die App nicht mehr im Vordergrund ist. Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → BordOps → „Immer" wählen und „Genauer Standort" eingeschaltet lassen.

Es fehlen Punkte im Track

Ohne Empfang sammelt die App die Messpunkte auf dem Gerät und überträgt sie, sobald wieder Netz da ist — die Anzahl der wartenden Punkte steht auf dem Hauptbildschirm. Solange dort eine Zahl steht, ist nichts verloren. Bleibt die Zahl über längere Zeit stehen, obwohl Empfang besteht, schick uns bitte einen Screenshot des Hauptbildschirms.

Wie stark belastet die App den Akku?

Dauerhafte Ortung im Hintergrund verbraucht spürbar Strom — das gilt für jede App dieser Art. Auf längeren Törns gehört das Gerät an eine Ladequelle. Der Abstand zwischen zwei Messpunkten richtet sich nach der gefahrenen Geschwindigkeit, damit im Hafen und vor Anker nicht unnötig gemessen wird.

Ich habe mehrere Schiffe

Das aktive Schiff wird oben auf dem Hauptbildschirm gewählt. Beim Wechsel beginnt für das neue Schiff ein eigener Track; bereits erfasste Punkte bleiben beim vorherigen Schiff, auch wenn sie erst später übertragen werden.

Gerät verloren oder verkauft

Melde dich in BordOps im Web an und widerrufe das Zugangstoken des Geräts. Danach kann es keine Positionen mehr senden. Alternativ übernehmen wir das auf Anfrage.

Konto oder Daten löschen

Eine Nachricht an radler@s4u.gmbh genügt; die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Der Weg ist in der Datenschutzerklärung der App beschrieben.